Le Triage aux urgences est fait en fonction de la gravité du problème, afin de minimiser l'attente pour les patients urgents :

Code rouge: patient en état critique ; priorité absolue; accès immédiat aux soins. 
Code jaune: patient dont la vie est potentiellement en danger; haute priorité. 
Code vert: patient nécessitant d'une prestation de santé qui peut être renvoyée sans compromettre les fonctions vitales; faible priorité.
Code blanc: patient non urgent, accès aux urgences inapproprié.

Suite à l'indication du médecin de garde, une hospitalisation urgente peut s'avérer nécessaire. Le service des urgences délivre le certificat médical aux patients par voie télématique. L'application du ticket modérateur, si le patient n'est pas exonéré du paiement, suit la réglementation en vigueur. 
Dans le cas de patients mineurs, un protocole spécifique est prévu pour le triage. À l'issue du processus d'évaluation et/ou de traitement de la part du service des urgences, le patient sort de l'hôpital ou est hospitalisé dans le service compétent.    

Les soins sont gratuits pour les codes rouges, jaunes et verts. Le paiement du ticket modérateur n'est requis que pour les codes blancs, sauf dans les cas qui prévoient l'exonération du paiement pour des motifs d'âge, de revenu, de pathologie ou d'invalidité.