En caso necesario, las emergencias se hacen en Urgencias, el servicio que acoge a personas con problemas sanitarios diferentes.
El acceso a urgencias se ajusta según la gravedad del problema, minimizando la espera de los pacientes urgentes:
Código rojo: paciente muy crítico; maxima prioridad; acceso inmediato a los cuidados.
Código amarillo: pacientes con potencial peligro de vida; prioridad alta
Código verde: paciente que necesita un servicio médico que se puede aplazar, sin poner en riesgo las constantes vitales; prioridad baja
Código blanco: paciente no urgente, acceso a urgencias inapropiado
A raíz de indicaciones del médico de guardia se puede disponer una hospitalización de urgencia.
Con este servicio se emiten los certificados de enfermedad de los pacientes por medios telemáticos. La aplicación del ticket (contribución del ciudadano a los gastos sanitarios) para los pacientes sin exención, se realiza de acuerdo con las normativas vigentes.
En caso de paciente en edad pediátrica, se ha establecido un protocolo especifico de "Triage" (modalidad de selección).
Tras el proceso terapéutico y/o de evaluación llevado a cabo en Urgencias al paciente se da el alta o se hospitaliza en el departamento de competencia.
Los tratamientos para los códigos rojos, amarillos y verdes son gratuitos. El pago del ticket solo se requiere para los códigos blancos. No se requiere el pago del ticket, a las personas que poseen la exención en función de la edad, del ingreso, de la patología, de la invalidez.
